Centrum pomocy

Jak możemy pomóc?

Zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania o katalog, kontakt z organizatorami i konta w Wypadivo.

Najczęstsze pytania

Krótkie odpowiedzi

01Czy muszę mieć konto, aby przeglądać oferty?

Nie. Katalog, kategorie i strony wycieczek są publiczne. Konto przydaje się do zapisywania ulubionych, zapisanych wyszukiwań i historii zapytań.

02Jak zapytać organizatora o miejsce?

Na stronie każdej wycieczki znajdziesz formularz zapytania. Podaj termin, liczbę osób i wiadomość. Zapytanie zostanie zapisane w panelu organizatora, a kontakt odbywa się bezpośrednio między Wami.

03Czy Wypadivo pobiera płatność za wycieczkę?

Nie. W pierwszej wersji nie obsługujemy płatności ani rezerwacji automatycznych. Wypadivo pomaga odkrywać oferty i kontaktować się z organizatorami.

04Jak sprawdzacie organizatorów?

Organizator może zgłosić profil do weryfikacji. Po sprawdzeniu danych profil otrzymuje oznaczenie „Zweryfikowany”. Oferty organizatorów bez weryfikacji są oznaczone osobno — zawsze sprawdź dane kontaktowe i warunki przed wyjazdem.

05Jak zgłosić nieaktualną lub błędną ofertę?

Na stronie wycieczki wybierz opcję „Zgłoś problem”. Zespół moderacji sprawdzi otrzymane zgłoszenie i skontaktuje się z organizatorem, jeśli będzie to konieczne.

06Jak zorganizować wyjazd jako firma?

Zarejestruj konto organizatora, uzupełnij profil firmy, a następnie dodaj pierwszą wycieczkę w kreatorze ofert. Publikacja trafia do moderacji.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas. Odpowiadamy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.